低调务实，稳中求进

【旁白】李学军，新疆兵团子弟，现任上海燊顺包装材料有限公司总经理。2001年，他从上海高等印刷专科学校毕业后，应聘到上海人民塑料印刷厂工作。虽是国企职工，但收入却不高。他觉得这样很难在上海立足。几年后，他在妻子和朋友的鼓励下，放弃了稳定的工作，开始创业。

【同期声】当时在人民塑料印刷厂做销售，做得很辛苦，每个月也就三四千块钱左右的收入，根本无法在上海立足生存。然后我老婆看到我也非常卖力，也赚不到维持生计的钱，她就说算了，你凭你现在手上的这些订单，我们自己出来创业吧。正好有个客户他跟我讲，他说你出来吧，我所有的订单全部给你做，你至少不亏，凭你自身的努力再出去跑跑客户，推推市场，兴许就能成功了。与老婆商量后，我就把上海位于梅陇五十几个平方的小房子卖了，然后才有了企业初期的启动资金。

【旁白】李学军卖房创业，在很多人眼里是很冒险的行为，但实则不然。原本学印刷的他，又在印刷厂工作多年，既有一定的技术基础，又累积了一定的客户资源，并非盲目创业。

【同期声】我看到烘焙行业是我们整个国家，尤其是在上海这边发展很快，上海地区发展前景也非常好，属于朝阳行业。也算一个机缘巧合吧，碰到我人生的一个贵人，他现在也是我一个客户。因为他在这个行业里是个标杆，人们很认可他的为人，他的产品品质，他只要在哪里做，就能把我其他客户带动起来，相对做销售来说，我比较轻松了，所以我就选择出（来）创业做这一方面的产品。

【旁白】然而，公司刚起步就遇到了各种问题。由于是新成立的公司，尚未在供应商那里积累起信用，原材料必须款到发货，资金周转常常吃紧，新客户拓展也异常艰难，甚至连一线工人都难招到。无奈之下，李学军只好亲自下车间干活，常常48小时连轴转。这，他都能挺得住。但是，一次大纰漏，差点把他压垮。

【同期声】因为当时要求我们，卷曲标准是小于等于30度，结果我们做的产品不但超过30度，还达到了180度的卷曲，客户非常恼火，他说你把产品拿回去吧，我不要你的产品，我当时两腿都软了，两眼发直、发黑，这下完蛋了，对刚刚起步的我来说，就是当头一棒。后来（与）客户反复切磋，然后我派了好多工人进行处理，敲纸、理纸，尽量把损失减到最少，最终还是得到了客户的认可、原谅，最后一分钱也没扣，客户当场就把货款给我了，我高兴极了。

【旁白】经此一事，李学军反复琢磨、试验，这个卷曲度到底怎么解决？是自己的工艺出了问题？还是原材料本身就有问题？经过反复推敲、测试。最终确认，是工艺出了问题。

【同期声】关于技术工艺，我们就是从外面请来了做了十几年的师傅，请他过来，我和他两个人一起研究工艺，研究客户的要求，然后一点一点把工艺定下来，做下来，品质控制，就是这样一点一点做出来的。我们的企业有标准，有企标，企标是我们通过这么多年摸索定下来的，所有的东西，都是按照QS标准去做的，QS里面分了很多很细的东西，它里面涵盖了包括你的工艺，你的生产环境啊，还有方方面面的要求。

【旁白】创业要有科学审慎的发展观，企业每到一个阶段，都会有不同的风险。如何规避风险，什么时候该做什么事，都要谨慎为之。李学军做事稳当，绝不盲目追求“做大做强”，甚至连“借鸡下蛋”的事都不愿去做，创业至今，他没有银行贷款，坏账不超过三十万，更没有错综复杂的三角债，这在行业里是很少见的。

【同期声】我们做实体企业跟客户都有一定的账期，我每个月呢都要亲自去看报表，有些企业在翻单的过程中，会把这个欠款越做越大，到了一定阶段，你自己都承受不了，就像滚雪球一样越滚越大。当然了，出现这样的问题，我会跟财务沟通好，两个月，这家客户如果不到钱的话，就立马停止不能再生产。

有些订单呢我们做（不）了的就没法做，他压单压得很厉害，你的企业就没有这个实力去做下去，而且风险非常大，因为作为企业来说，尤其是像我们中小型企业，自己要学会如何规避风险，尤其是金融风险。

【旁白】创业初期的三大困难，李学军逐一突破，如今面临的就是技术问题。作为一个小企业，不可能花太多的精力和财力投入到技术研发上面，但又不能不跟上技术的发展。怎么办？聪明的李学军选择了“借船出海”。

【同期声】对于企业的技术团队，我是这样考虑的，我现在只能借助别人的团队，我的客户他有很强的研发团队，我通过他的研发团队来带动我去做这个产品，做好之后呢，我自己再形成自己的技术团队。就是我先帮别人代工，代工完毕之后呢，就形成我的核心产品、核心技术，然后我再成立技术团队，这样对企业来说风险比较小，而且投资也比较少。

【旁白】一个团队的凝聚力是推动企业发展的重要因素，李学军在稳定团队方面也颇费心思。用他的话讲，一方面尽量高薪养人，能给的福利待遇都给到；另一方面，也尽力给员工一个家的感觉。

【同期声】我呢，是在国有企业呆了十年，对国有企业非常有感情，国有企业培养了我，国有企业的那套东西，该有的都有。但我这边最主要的跟它区别是什么呢，我给我的骨干配干股，把我的团队当成自家人来相处，他们家里有什么困难啊，我会第一时间帮他们解决的。

【旁白】在营销宣传方面，李学军表现出他近乎极端的低调和务实，同时也不放弃切实有效的信息发布机会。他认为，创业要打好方方面面的基础，要把产品做扎实，而不是靠包装靠宣传来扩大你的影响力。但是，他在没有庞大的外销团队的情况下，依然做成了大量外贸订单，有些产品还在日本占据了极高的市场份额。

【同期声】互联网这块呢，我也非常重视，阿里这块儿也是我们的合作伙伴，我们也合作很多年了。因为我们行业比较特殊，不像其它行业，他们是一定要通过一定的宣传，通过企业包装把自己产品推出去。目前对于我来说，我们的客户呢相对比较稳定，下一步我们要把产品做得更好，把企业做到一定高度之后，我们还是要把企业推出去，必须加强、加大企业宣传力度，只有你宣传到位了，你的企业，你的市场才能做得更大、做得更强。

【旁白】李学军虽然低调务实，做事稳妥，但也不放弃搏击进取的机会。今年，他在疫情如此严重的情况下，竟然又新增了两条生产线。这，或许就是“该出手时就出手”吧。

【同期声】我们之前呢，最夸张有一张订单等了我两个月。能等你两个月，这个客户对我们是非常非常信任，但是对于我来说，我非常非常心痛，所以我下定决心再上两条生产线。就是我跟客户建立了这么多年的合作关系，非常良好，他很认可我的产品，也很认可我的企业给他提供的服务，客户最后真的没办法。那我后来，我直接跟客户讲，这个所有的空运的费用都由我来承担，因为这是我的问题，不是客户的问题，客户的订单早就下给你了，但是客户因为我的生产问题，生产能力跟不上去耽误了。因为当时我的生产的确非常非常满负荷了，一个月30天基本上部都满，我很愧疚这个客户对我的信任，所以我亲自登门拜访这个客户。通过这件事情呢，我就痛定思痛，一定要改变现有的状况，一定要给客户一个交代，给客户一个满意的交货期，满意的品质。

【旁白】十年如一日，李学军没有休息，没有度假，一有时间他都在学习，努力提高自身修为。他甚至经常把看到的名人名言抄录下来，贴在自己的办公桌旁，时时警示自己。用他的话讲，一个公司能否健康发展，头狼很关键，如果头狼的思维都跟不上，团队就不可能往前走。

【同期声】现在包装行业不管欧洲也好，或者亚洲也好，对包装呢它是要求有针对性、功能性的东西，不再是我们传统意义上的简单的包装，我们要做就做功能性的产品。比方说防油、防水、防透气，类似这种功能性的东西。

后面呢我给企业一个五年计划，就是要做要让企业上个台阶，上更高的台阶，就是要做有质量，含量更高，所以我后面跟团队讲，我们现在基础呢打得相对比较扎实一点，我们现在有能力去往高大的上东西去做了，我们就要做差异化的东西，我们在价格上，我们才有话语权。所以我们一定要，就是要做技术含量的产品，做别人做不了的东西，才能形成企业核心竞争力，才能有自己的拳头产品，才能在市场竞争中立于不败之地。

【旁白】上海燊顺包装材料有限公司用不到十年的时间，从一个作坊式的小公司，顺利发展成初具规模的企业，跟李学军低调务实、稳中求进的做事风格有很大的关系。比起那些天天喊着“做大做强”，一不留神却仓皇跑路的盲目激进的老板，我们更相信，李学军的低调务实、稳中求进，才是企业持续经营的正道。